Eau et Assainissement

Assistance à Maîtrise d'Ouvrage pour l'accompagnement à la fin des contrats
délégation des services publics pour l'eau potable et l'assainissement,
au choix du futur mode de gestion, et à sa mise en oeuvre

Voici le dossier présenté lors du Conseil municipal du 12 avril 2021 : Eau et assainissement

 

La loi Warsmann et les démarches en cas de fuite d’eau

La loi Warsmann permet aux usagers de bénéficier d’un plafonnement de leur facture d’eau en cas de surconsommation liée à une fuite sur une canalisation privative. Pour être éligible, l’usager doit remplir plusieurs conditions : la fuite doit intervenir après le compteur d’eau (réseau privé), ne pas résulter d’un usage anormal ou volontaire, et être réparée dans un délai d’un mois après la détection. De plus, il est nécessaire de fournir une attestation de réparation établie par un professionnel.

La loi couvre principalement les fuites invisibles ou difficilement détectables, notamment celles situées sur des canalisations enterrées ou encastrées. En revanche, les fuites provenant d’équipements domestiques (robinets, chasse d’eau, appareils électroménagers) ne sont généralement pas prises en charge.

Pour engager la démarche, l’usager doit contacter son service des eaux dès réception de la facture anormalement élevée et effectuer une demande de plafonnement via le téléservice officiel disponible ici : https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/R33731. Dans ce contexte, il est recommandé de faire intervenir rapidement un professionnel qualifié pour localiser précisément la fuite (par des méthodes non destructives) et procéder à la réparation. Vous pouvez solliciter un plombier en Isère sur ce site afin d’obtenir une attestation conforme aux exigences administratives.

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